### **Política de Privacidade**
**Última atualização:** [Data]
Bem-vindo à Política de Privacidade do **[Nome do Seu Aplicativo]**. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações dos usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e armazenamos os dados ao utilizar nossa aplicação integrada à **API do WhatsApp**.
—
## **1. Informações Coletadas**
Nosso aplicativo pode coletar e processar os seguintes tipos de dados:
### **1.1. Informações Fornecidas Diretamente pelo Usuário**
– Nome e e-mail (caso necessário para cadastro ou autenticação).
– Número de telefone utilizado na integração com a API do WhatsApp.
### **1.2. Informações Coletadas Automaticamente**
– Dados de mensagens processadas através da API do WhatsApp, conforme permitido pelas diretrizes da Meta.
– Registros de uso do aplicativo (logs de atividades, erros e interações com a API).
### **1.3. Informações de Terceiros**
– Nosso aplicativo pode receber informações de serviços externos, como o WhatsApp Business API, conforme autorizado pelo usuário e permitido pelas políticas da Meta.
—
## **2. Uso das Informações**
As informações coletadas são utilizadas para:
– Permitir o funcionamento do aplicativo e sua integração com a API do WhatsApp.
– Melhorar a experiência do usuário e fornecer suporte técnico.
– Garantir a conformidade com os Termos de Serviço da Meta e do WhatsApp.
– Monitorar o uso da API para evitar abusos ou violações das políticas da Meta.
Nos comprometemos a não vender, alugar ou compartilhar seus dados com terceiros, exceto nos casos descritos nesta política.
—
## **3. Compartilhamento de Informações**
Podemos compartilhar informações com:
– **WhatsApp (Meta)**: Para garantir a comunicação via API, respeitando as diretrizes da plataforma.
– **Serviços de terceiros**: Caso o usuário utilize integrações opcionais (ex.: serviços de CRM ou automação).
– **Autoridades legais**: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou atender a solicitações judiciais.
—
## **4. Armazenamento e Segurança**
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação.
– Os dados são armazenados de forma segura, respeitando os padrões de segurança exigidos pela Meta.
– O acesso às informações é restrito apenas a pessoas autorizadas.
Os dados processados pelo aplicativo podem ser armazenados em servidores localizados em diferentes países, sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
—
## **5. Direitos do Usuário**
Os usuários têm os seguintes direitos sobre seus dados:
– Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
– Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento.
– Solicitar a portabilidade dos dados (quando aplicável).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: **[Seu Email de Contato]**.
—
## **6. Alterações nesta Política**
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre nossas práticas de privacidade.
Se fizermos alterações significativas, notificaremos os usuários através do aplicativo ou por outros meios apropriados.
—
## **7. Contato**
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:
📧 **E-mail:** contato@somainteligencia.com.br
🌐 **Site:** somainteligencia.com.br